Política de Privacidad

Política de Privacidad

Buenquerer S.L.

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Información sobre Protección de Datos

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1. Datos relativos al Responsable

Responsable Tratamiento

• Entidad: Buenquerer S.L.

• CIF de la entidad: B06819239

• Dirección de la entidad: Calle María de Guzmán 53 - (28003) Madrid.

• Email de la entidad: buenquerer@buenquerer.com.

• Responsable del tratamiento : Buenquerer S.L.

• Teléfono del Responsable del tratamiento : 683137669

• Dirección email del Responsable del tratamiento : buenquerer@buenquerer.com

 

2.  Finalidades

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En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, le informamos de que, dependiendo de la relación que tenga con nosotros, en Buenquerer S.L. tratamos los datos que nos facilita para alguna, o todas, las siguientes finalidades:

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• Envío de información comercial de la entidad mediante correo postal, correo electrónico u otros

• Envío de información comercial de la entidad mediante redes sociales y SMS

• Gestión contable, administrativa, de facturación y gestión de cobros.

• Participación en un sorteo

• Prestarles un servicio

• Programación de cita

• Realización de cobro mediante TPV

• Realización de compra mediante tienda virtual en página web/plataforma.

• Realización de encuestas de satisfacción.

• Servicio postventa y fidelización

 

La información de los usuarios de también podrá ser empleada para el envío de comunicaciones comerciales /publicidad a través de correo electrónico, teléfono u otros medios de comunicación electrónica equivalentes.  

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Para llevar a cabo el tratamiento de datos en base a esta finalidad, se deberán cumplir alguna de las siguientes condiciones: (i) cuando el usuario / destinatario de la comunicación hubiera consentido expresamente el envío de las mismas; o (ii) cuando se cumplan los tres siguientes supuestos: 

 

1. Hubiera una relación contractual previa entre Buenquerer S.L. y el usuario / destinatario de la comunicación; 

2. Los datos del usuario / destinatario de la comunicación se hubieran obtenido de forma lícita; 

3. Las comunicaciones / publicidad enviadas únicamente se refieran a productos o servicios de Buenquerer S.L. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación;

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3. Plazo de conservación de los datos

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Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.

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En el caso de las cuentas de usuario en la web de Buenquerer S.L. se conservarán los datos durante el tiempo que este tenga activa su cuenta.

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Asimismo, los datos personales del usuario se conservarán mientras Buenquerer S.L. tenga una obligación legal de conservación, y mientras los usuarios no soliciten su supresión, limitación u oposición.

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Del mismo modo, Buenquerer S.L. conservará los datos de los usuarios durante los periodos de prescripción establecidos en la legislación de aplicación para la ejecución y defensa de acciones legales en las que Buenquerer S.L. pudiera ser parte. 

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4. Legitimación

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La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Buenquerer S.L. se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

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• Envío de información comercial de la entidad mediante correo postal, correo electrónico u otros: INTERÉS LEGÍTIMO + CONSENTIMIENTO 

• Envío de información comercial de la entidad mediante redes sociales y SMS .- INTERÉS LEGÍTIMO + CONSENTIMIENTO 

• Gestión contable, administrativa, de facturación y gestión de cobros. – RELACIÓN CONTRACTUAL 

• Participación en un sorteo .- CONSENTIMIENTO 

• Prestarles un servicio .- RELACIÓN CONTRACTUAL / INTERÉS LEGÍTMO 

• Programación de cita.- RELACIÓN CONTRACTUAL / INTERÉS LEGÍTMO 

• Realización de cobro mediante TPV .- RELACIÓN CONTRACTUAL / INTERÉS LEGÍTMO 

• Realización de compra mediante tienda virtual en página web/plataforma..- RELACIÓN CONTRACTUAL / INTERÉS LEGÍTMO 

• Realización de encuestas de satisfacción. .- INTERÉS LEGÍTIMO / CONSENTIMIENTO 

• Servicio postventa y fidelización .- RELACIÓN CONTRACTUAL / CONSENTIMIENTO. 

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El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

 

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

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5. Destinatarios

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Sus datos personales serán comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

• Administración tributaria

• Gestoría/Asesoría

• No comparto los datos con terceros.

 

6. Derechos

 

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Buenquerer S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

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Asimismo, tiene derecho de acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

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En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

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Adicionalmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrá ejercer el derecho de oposición al tratamiento de sus datos. Buenquerer S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

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En todo momento puede ejercer el derecho a revocar el consentimiento otorgado, enviando un correo electrónico a buenquerer@buenquerer.com.

 

Cuando reciba alguna comunicación de Buenquerer S.L.  podrá solicitar dar de baja el envío de  las comunicaciones que hubieran sido previamente aceptadas.  

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Si desea hacer uso de cualquiera de tus derechos puede realizarlos a través de los enlaces habilitados que encontrará a continuación:

• Para ejercer su derecho de Acceso haga clic aquí

• Para ejercer su derecho de Rectificación haga clic aquí

• Para ejercer su derecho de Supresión (Olvido) haga clic aquí

• Para ejercer su derecho de Limitación del Tratamiento haga clic aquí

• Para ejercer su derecho de Oposición haga clic aquí

• Para ejercer su derecho de Portabilidad haga clic aquí

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Alternativamente, también puede dirigirse a nosotros mediante correo postal a la siguiente dirección: Calle María de Guzmán53 - (28003) Madrid, adjuntado una fotocopia del DNI, para la certeza de su identidad. Recuerde facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utiliza para la cuenta o portal objeto de tu solicitud.

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Puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales. Puede acceder al sitio Web de la AEPD a través del siguiente enlace: https://www.aepd.es/ 

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Por último, le informamos que siguiendo lo establecido en el RGPD, cuando las solicitudes de derechos sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, Buenquerer S.L podrá o (i) cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos afrontados para facilitar la información o la comunicación o realizar la actuación solicitada, o (ii) negarse a actuar respecto de la solicitud. 

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7. Política de cookies

Para conocer las cookies que utilizamos en nuestra página, recuerde que puede acceder a nuestra Política de Cookies a través del siguiente enlace política de cookies.